11 nov 2009

Mind tracking, un autre outil d’analyse comportementale

Catégorie : Web actu, Web marketingwor @ 11:58

Mind Tracking de l’UHA chez CogiFactory

mind tracking

Suite à l’article sur l’outil d’analyse comportementale UserFly je me suis intéressé de plus près à cette nouvelle vague d’outils. Mardi 11 novembre, j’ai pu assister à la démonstration d’une solution similaire, au sein d’une grande entreprise internationale dont le siège se trouve en Alsace. Cette solution appelée Mind Tracking et développée par l’UHA nous a été présentée par son vice-président Pierre-Alain Muller et le directeur de « Digital Communication » Denis Lachaud que je tiens à remercier pour ces précisions sur « Mind Tracking ». Faisant tous deux partis de Cogifactory ils étaient représentés par Pierre Friry, chargé d’affaires.

Connaissez vous les experts de Mind Tracking ?

« Mind Tracking » est en sorte un condensé des outils actuels les plus utilisés et basé sur le « mouse tracking ». Il détient un atout majeur qui est celui d’être français :) avec un suivi humain qui se tient dès la mise en place du code (adaptable selon les sites et même pour le flash) sur le site afin d’établir des données statistiques (analyse comportementale visitée par des Profilers !) générées par la présence d’un internaute. Oui, en fait ils le font à votre place et vous leur fixez des règles selon vos objectifs, c’est du sur mesure (ce qu’UserFly ne propose pas) et Dieu sait que nous sommes tous sensibles dès lors qu’une intervention physique existe. Comme l’intervention humaine à un coût et que cette solution est à un stade de bonification finalisation, sont montant d’utilisation reste certainement supérieur à celui d’UserFly, mais « Mind Tracking » est tout de même plus orientée professionnel. Selon leurs dires, plusieurs sites web d’entreprise dont je ne connais pas la dénomination sociale, mais l’activité, utilisent actuellement Mind Tracking dont un grand fabriquant de piscines en kit Haut Rhinois.

Plus d’info sur Mind Tracking.

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2 Réponses à “Mind tracking, un autre outil d’analyse comportementale”

  1. Denis Lachaud a dit:

    François, pour préciser la description de la solution « MIND TRACKING » :

    Sur la base du suivi des interactions entre internaute et site web, MIND TRACKING permet de qualifier de manière très fine la visite de chaque internaute. Des profils comportementaux sont établis sur la base d’un grand nombre de visiteurs, en collaboration avec l’exploitant du site, dans le cadre de son univers métier et de sa stratégie.
    MIND TRACKING n’a donc effectivement pas pour objectif de montrer les mouvements d’une souris mais de qualifier chaque internaute (de manière anonyme) pour être capable de lui proposer les contenus les plus appropriés. MIND TRACKING offre une approche personnalisée et évolutive qui s’appuie sur une collaboration avec les services marketing, commercial et communication de nos clients.

    Merci pour ton billet

    Denis Lachaud
    Co-concepteur de la solution Mind Tracking

  2. wor a dit:

    Merci pour tes précisions Denis ;)